出版社系統

【案例背景】

機械工業信息研究院（機械工業出版社）成立于 1952 年 12 月，由第一機械工業部技術情報所與機械工業出版社合并而成。主要出版機械工程、電工技術、儀器儀表等方面的技術基礎理論、制造工藝、產品及工廠設計、工業與企業管理等專業圖書。除專著外，還出版專業教材、工具書、工人讀物、產品目錄樣本等方面的書籍?，F每年出版圖書800余種，出版各類期刊13種。機械工業出版社堅持以科研、科普、教學服務為方向，現已發展成為多領域、多學科的大型綜合性出版社。機械工業出版社通過合資、控股、參股等多種形式的強強聯合，為組建跨地區、跨所有制的大型出版集團構建了堅實的發展平臺。

北京百萬莊圖書大廈是由國家新聞出版總署、國家商務部、北京市新聞出版局，北京市商務局批準，先期由機械工業出版社投資成立，并逐步吸收社會資本和外資，進而成為連鎖式批發與零售兼營的圖書銷售企業。

書城位于西城區百萬莊大街22號，2004年2月開工建設，2005年8月完工并投入運營，經營面積8000～10000平方米。聚集全國科技、教育、考試和經管類圖書達15萬種，是一所現代化、綜合型的圖書流通中心。

【案例演變過程】

2006年，北京百萬莊圖書書城采用晴川圖書音像管理系統作為企業信息化的管理平臺， 并以此平臺為基礎，通過多種服務形式，如賣場“面對面”服務、客戶自助導購服務、互聯網遠程服務、機團客戶現場服務等，為客戶提供人機結合的不間斷、多媒體、全方位的優質服務，切實方便廣大客戶。

建成后的晴川管理系統因其實用性和易用性將成為公司各部門業務人員日常工作中必不可少的工具，業務人員將最大限度地擺脫原始的手工勞作，換之以工作的智能化、高效率、高質量。通過對各個業務環節信息數據的實時全面采集和發送，完善的信息共享機制提升整個業務流程運作的整體效率。

書城管理人員通過晴川系統可以對整個業務環節進行實時監控和指揮，及時糾正工作中的差錯，實現對企業各項工作的全程掌控。通過系統對信息的分析和數據挖掘，為決策者提供全面、正確的客戶信息、業務處理信息、物流監控信息、統計分析工具等宏觀決策和計劃指導的依據。方便企業預測市場的變化趨勢和制訂行之有效的制度。

2014年，百萬莊圖書書城再次使用晴川普菲特ERP圖書管理系統（晴川圖書音像管理系統升級版本）進行了全面升級，滿足了企業進一步質優的需要。

【案例分析】

n 成功之處：

晴川普菲特升級后，除了保持原先的系統功能外，更進一步的增強了跨行業地域需求的新功能，不僅提升了機械工業出版社的全面綜合經營管理能力，而且前瞻性的解決企業未來可能遇到的新的需求。具體體現為：

1.滿足了不斷更新的行業需求

新的系統（普菲特）在不斷融合行業客戶的通用需求，不斷優化了商品流通環節，加快商品流轉速度，加強管理的精細度。在經營方面，普菲特的擴展性更強，是一個完全開放的平臺化產品，迎合潮流，對電商的支持日益增強?？梢詫痈鞔箅娚膛c客戶自身的門戶網站，實現電商與實體店面數據一體化。同時，普菲特系統打通行業上下游環節，讓各流通渠道自由訂貨、發貨、退貨、對帳結算等。

2.新系統功能擴展全面

新的系統除支持原有的業務需求外，還擴展了“跨界”功能，對百貨商品、輕餐飲等進行了整合。系統不僅能賣圖書產品，同時也能賣服裝、文具、家飾等百貨商品，不僅如此，對茶吧、咖啡廳消費也能完美的支撐，并對商品的組合銷售、成本核算都有完善地解決方案。

會員功能也大大加強，幾乎支持市面上所有卡類介質。各類促銷體系也非常健全，買立減、買一送N、積分、儲值等一應俱全。財務方面，系統可以對接第三方財務軟件（金蝶、用友、SAP），實現財務業務一體化。

3.運行速度大幅提升

升級后系統運行速度會大幅提升，系統會根據期限來進行年結、月結、日結，保證系統運行速度。除多服務器數據復制外，系統還能查到動點庫存（如：查詢幾月幾號的存量）。

n 啟示： 

一個與時俱進、具有前瞻性的管理經營系統為公司的發展提供了更有力的保障。正如客戶評論中說道：“圖書館配直銷，圖書大廈零售賣場，金書網網上銷售三大業務在晴川同一軟件平臺上實現了三個統一（統一采購，統一分發，統一退貨）和資源共享的最大化?！?/span>